Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna om våra sim racing-riggar, leverans, betalning och företagsuthyrning. Hittar du inte svaret? Hör av dig till info@raceloop.se.
Leverans & montering
Bara om du verkligen vill det. Oftast väljer våra kunder till montering vid checkout. Då behöver du inte lyfta ett finger.
Väljer du montering väljs leverans i kassan. PostNord helpall — priset beror på vilket steg (Steg 1–3) och leveranszon. Vill du hellre lösa det själv kan riggen hämtas gratis från vårt lager i Stockholm.
Leveranstiden beror på tillgänglighet och vald konfiguration. Du får en uppskattad leveranstid i orderbekräftelsen, och vi hör av oss om något förändras.
Betalning
Delbetalning via Klarna är under implementering och lanseras snart. Kontakta oss om du vill vara bland de första att använda det.
Betalning sker säkert via Stripe med kort. Fler betalsätt, inklusive delbetalning, är på väg.
Produkter & uppgradering
Ja. Alla våra riggar bygger på modulära aluminiumchassin, vilket gör det enkelt att byta stol, pedaler, skärmar och andra komponenter när du vill. Det gör också att positionen på varje del kan justeras smidigt, så att riggen kan anpassas efter dig.
Alla våra riggar är optimerade för iRacing, Assetto Corsa Competizione, Assetto Corsa, rFactor 2 och Le Mans Ultimate. Kör du något annat? Hör av dig så hjälper vi dig.
Ja. Använd vår AI-konfigurator för att få en rekommendation utifrån din körstil och budget, eller kontakta oss så bygger vi en rigg efter dina önskemål.
Företag & uthyrning
Ja. Vi hyr ut racingsimulatorer till företagsevent, mässor, kickoffer och fester i Stockholm och övriga Sverige. Se sidorna för företag för upplägg och kontakt.
Ja, vi erbjuder profilering och anpassning för mässaktiveringar och event. Kontakta oss så tar vi fram ett förslag.
Support & retur
Du har ångerrätt och reklamationsrätt enligt lag. Läs mer på vår sida om retur och reklamation, eller kontakta oss på info@raceloop.se.