Retur & reklamation
Sammanfattning för konsumenter. Fullständiga villkor: Allmänna villkor.
14 dagars ångerrätt (varor)
Du kan ångra köp av varor inom 14 dagar från mottagandet, utan att ange skäl. Mejla info@raceloop.se med ordernummer, returnera varan inom 14 dagar, så återbetalar vi inom 14 dagar från mottagen retur.
Kostnader vid retur
- Du betalar returfrakten.
- Är förpackningen öppnad bedömer vi vid mottagen retur om varan minskat i värde. Har den det dras en påfyllnadsavgift på 249 kr av från återbetalningen.
Undantag
- Specialtillverkade eller monterade riggar som inte kan återförsäljas utan väsentlig värdeminskning.
- Betalda kösessioner vid event när din körning har påbörjats.
Betalda kösessioner
Om du betalat för en session men inte fått köra (t.ex. om eventet avslutades innan din tur), kontakta oss för återbetalning.
3 års reklamationsrätt
Reklamera fel på varor inom tre (3) år från leverans via info@raceloop.se.
Tvist
Olösta tvister kan prövas av ARN (arn.se).